Gestione Orario e Disponibilità

10 min read Principiante Aggiornato: 10/01/2026

Configura i tuoi orari di lavoro, pause e giorni liberi per controllare quando i clienti possono prenotare

Il tuo orario controlla quando i clienti possono prenotare appuntamenti. Un orario correttamente configurato assicura che non sarai mai doppio-prenotato e che i clienti vedono solo disponibilità realistica.

Comprensione degli Orari

BarberSlot utilizza due tipi di orari:

Orario Settimanale (Orari Regolari)

Il tuo pattern settimanale ricorrente - le ore che lavori ogni settimana:

  • Lunedì: 9 AM - 6 PM
  • Martedì: 9 AM - 6 PM
  • Mercoledì: RIPOSO
  • Giovedì: 9 AM - 8 PM
  • Venerdì: 9 AM - 8 PM
  • Sabato: 8 AM - 5 PM
  • Domenica: RIPOSO

Questa è la tua disponibilità di base.

Giorni Liberi (Eccezioni)

Date specifiche quando devii dal tuo orario settimanale:

  • Vacanza: 15-22 Luglio, 2026
  • Festività: 25 Dicembre, 2026
  • Giorno malattia: 10 Marzo, 2026
  • Conferenza: 5-7 Maggio, 2026

Questi sovrascrivono il tuo orario settimanale.

Impostazione del Tuo Orario Settimanale

Accesso alle Impostazioni Orario

  1. Vai al menu Orari
  2. Clicca “Orario Settimanale”
  3. Vedrai una griglia di 7 giorni

Configurazione di Ogni Giorno

Per ogni giorno, puoi:

  • Contrassegna come giorno di lavoro (toggle ON/OFF)
  • Imposta l’orario di inizio (quando inizi a prendere appuntamenti)
  • Imposta l’orario di fine (orario inizio dell’ultimo appuntamento)
  • Aggiungi pausa/e (pranzo, periodi di riposo)
  • Imposta durata slot (ogni quanto tempo gli appuntamenti possono iniziare)

Esempio: Configurazione Martedì

  • Lavoro: ✅ ON
  • Orari: 9:00 AM - 6:00 PM
  • Pausa pranzo: 1:00 PM - 2:00 PM
  • Durata slot: 30 minuti

Risultato: I clienti possono prenotare ogni 30 minuti tra le 9 AM - 1 PM e 2 PM - 6 PM

Durata Slot Spiegata

Durata slot = Ogni quanto tempo un nuovo appuntamento può iniziare

Esempio con slot di 30 minuti:

  • 9:00 AM ✓ (disponibile)
  • 9:30 AM ✓ (disponibile)
  • 10:00 AM ✓ (disponibile)
  • 10:30 AM ✓ (disponibile)
  • … e così via

Migliore pratica: Imposta la durata dello slot uguale al tuo servizio più breve

Se il tuo taglio più breve è 30 minuti, usa slot di 30 minuti. Se è 45 minuti, usa slot di 15 o 30 minuti (15 dà più flessibilità).

Aggiunta di Pause

Le pause bloccano il tempo quando non sei disponibile:

Per aggiungere una pausa:

  1. Clicca sul giorno nell’orario settimanale
  2. Clicca “Aggiungi Pausa”
  3. Inserisci orario inizio (es. 1:00 PM)
  4. Inserisci orario fine (es. 2:00 PM)
  5. Nomina la pausa (es. “Pranzo”)
  6. Salva

Pause comuni:

  • Pranzo: 1-2 PM (1 ora)
  • Caffè: 3:30-3:45 PM (15 minuti)
  • Pulizia fine giornata: Ultimi 15 minuti

Cosa succede: Questi slot non appariranno come disponibili ai clienti

Copia Orario a Più Giorni

Setup veloce per orario coerente:

  1. Configura il Lunedì completamente
  2. Clicca “Copia a…”
  3. Seleziona giorni in cui copiare (es. Martedì, Giovedì, Venerdì)
  4. Clicca “Applica”

Risparmia tempo! Configura una volta, applica ovunque.

Template di Orario

Non iniziare da zero - usa i template:

Barbiere Tradizionale

  • Lun-Ven: 9 AM - 6 PM
  • Sab: 8 AM - 5 PM
  • Dom: RIPOSO
  • Pranzo: 1-2 PM giornalmente
  • Durata slot: 30 min

Orari Serali

  • Mar-Gio: 11 AM - 8 PM
  • Ven-Sab: 9 AM - 6 PM
  • Dom-Lun: RIPOSO
  • Nessun pranzo (pause scaglionate)
  • Durata slot: 30 min

Salone di Lusso

  • Mar-Sab: 10 AM - 7 PM
  • Dom-Lun: RIPOSO
  • Pranzo: 2-3 PM
  • Durata slot: 60 min (servizi più lunghi)

Weekend Warrior

  • Sab-Dom: 8 AM - 6 PM
  • Lun-Ven: RIPOSO (o su appuntamento)
  • Nessuna pausa (solo giorni completi)
  • Durata slot: 45 min

Gestione dei Giorni Liberi

I giorni liberi sono date specifiche quando non sei disponibile, sovrascrivendo il tuo orario settimanale.

Tipi di Giorni Liberi

Giorno Intero Libero

  • L’intero giorno è bloccato
  • Nessun appuntamento possibile
  • Usato per: vacanza, festività, malattia

Giorno Parzialmente Libero

  • Solo parte del giorno è bloccato
  • Esempio: “Disponibile solo 9 AM - 12 PM”
  • Usato per: mezza giornata, appuntamenti, commissioni

Giorni Liberi Ricorrenti

  • Si ripete annualmente
  • Esempio: Compleanno, festività
  • Imposta una volta, si applica ogni anno

Creazione di un Giorno Libero

Metodo 1: Dal Menu Orari

  1. Vai su Orari → Giorni Liberi
  2. Clicca “Aggiungi Giorno Libero”
  3. Seleziona data (o intervallo di date per multi-giorno)
  4. Scegli tipo (Giorno intero / Giorno parziale)
  5. Aggiungi nota opzionale (es. “Vacanza a Bali”)
  6. Salva

Metodo 2: Dal Calendario

  1. Vai al Calendario
  2. Clicca sulla data che vuoi bloccare
  3. Clicca “Blocca questo giorno”
  4. Conferma

Metodo 3: Aggiungi in Batch (Vacanze)

  1. Vai su Orari → Giorni Liberi
  2. Clicca “Aggiungi Vacanza”
  3. Seleziona data inizio
  4. Seleziona data fine
  5. Il sistema crea un giorno libero per ogni data nell’intervallo

Esempio Giorno Parzialmente Libero

Scenario: Hai un appuntamento dal dentista 2-4 PM il 15 Marzo

Setup:

  1. Aggiungi giorno libero per 15 Marzo
  2. Seleziona “Giorno Parziale”
  3. Blocca orari: 2:00 PM - 4:00 PM
  4. Nota: “Appuntamento dentista”

Risultato:

  • I clienti possono ancora prenotare 9 AM - 2 PM
  • I clienti possono ancora prenotare 4 PM - 6 PM
  • 2-4 PM è bloccato

Festività Ricorrenti

Imposta una volta, si applica ogni anno:

Esempio: Natale

  1. Aggiungi giorno libero per 25 Dicembre, 2026
  2. Seleziona “Ripeti annualmente”
  3. Salva

Risultato: Il 25 Dicembre è automaticamente bloccato ogni anno da ora in avanti

Giorni comuni ricorrenti:

  • Capodanno (1 Gennaio)
  • Natale (25 Dicembre)
  • Tuo compleanno
  • Festività nazionali del tuo paese

Modifica/Eliminazione Giorni Liberi

Per modificare:

  1. Vai su Orari → Giorni Liberi
  2. Trova il giorno libero
  3. Clicca “Modifica”
  4. Modifica i dettagli
  5. Salva

Per eliminare:

  1. Trova il giorno libero
  2. Clicca “Elimina”
  3. Conferma

⚠️ Avvertenza: Se ci sono prenotazioni in quel giorno, ti verrà chiesto cosa fare (annullare o spostare)

Logica di Disponibilità

Come BarberSlot determina gli slot disponibili:

Calcolo Disponibilità Slot

graph TD
  A[Cliente richiede slot] --> B{Dentro orari settimanali?}
  B -->|No| C[Slot non disponibile ❌]
  B -->|Yes| D{Durante pausa?}
  D -->|Yes| C
  D -->|No| E{Giorno libero esiste?}
  E -->|Yes| C
  E -->|No| F{Conflitto prenotazione?}
  F -->|Yes| C
  F -->|No| G{Servizio sta prima prossima prenotazione?}
  G -->|No| C
  G -->|Yes| H[Slot disponibile ✅]

Esempio di Buffer Prenotazione

Tuo orario:

  • 2:00 PM: Taglio capelli (30 min) → finisce 2:30 PM
  • 3:00 PM: Rasatura barba (15 min) → finisce 3:15 PM

Slot disponibili mostrati ai clienti:

  • 2:30 PM ✅ (30 min spazio prima prossima prenotazione)
  • 2:45 PM ❌ (solo 15 min prima prossima prenotazione, taglio ha bisogno di 30)

Il sistema è intelligente: Mostra solo slot dove la durata del servizio sta

Gestione Fuso Orario

Critico per negozi in più sedi o clienti in fusi diversi.

Impostazione del Tuo Fuso Orario

  1. Vai a Impostazioni → Negozio
  2. Trova dropdown “Fuso Orario”
  3. Seleziona il tuo fuso orario locale (es. “Europe/Rome”)
  4. Salva

Importante: Tutti gli orari degli appuntamenti vengono visualizzati nel tuo fuso orario configurato

Esempi di Fuso Orario

Scenario: Sei a New York (EST), cliente in California (PST)

Tuo orario: 9 AM - 5 PM EST Cliente vede: 6 AM - 2 PM PST (convertito automaticamente)

Prenotazione alle 10 AM EST:

  • Mostrato come 10 AM nel tuo calendario
  • Mostrato come 7 AM nella conferma prenotazione del cliente

Migliore pratica: Imposta il fuso orario alla posizione fisica del negozio

Funzioni Avanzate Orario

Buffer Time Tra Prenotazioni

Aggiungi buffer automatico tra appuntamenti:

  1. Vai a Impostazioni → Regole Prenotazioni
  2. Trova “Buffer time tra prenotazioni”
  3. Inserisci minuti (es. 10 minuti)
  4. Salva

Esempio con buffer 10-min:

  • Prenotazione 1: 2:00 PM - 2:30 PM
  • Buffer: 2:30 PM - 2:40 PM (non disponibile)
  • Prenotazione 2: 2:40 PM in poi

Usalo per: Tempo pulizia, conversazioni con clienti, buffer ritardo

Massimo Prenotazione Anticipata

Controlla quanto in anticipo i clienti possono prenotare:

  1. Vai a Impostazioni → Regole Prenotazioni
  2. Trova “Massimi giorni prenotazione anticipata”
  3. Inserisci numero di giorni (es. 30 giorni)
  4. Salva

Esempio: Con limite 30 giorni, i clienti possono prenotare solo appuntamenti nei prossimi 30 giorni

Usalo per: Prevenire prenotazioni lontane quando l’orario è incerto

Periodo Minimo di Preavviso

Richiedi preavviso per le prenotazioni:

  1. Vai a Impostazioni → Regole Prenotazioni
  2. Trova “Ore minime di preavviso”
  3. Inserisci ore (es. 2 ore)
  4. Salva

Esempio: Con preavviso 2 ore, i clienti non possono prenotare slot che iniziano entro le prossime 2 ore

Usalo per: Tempo di preparazione, evitare no-show last-minute

Cutoff Prenotazioni Stessa Giornata

Imposta un orario cutoff giornaliero per prenotazioni dello stesso giorno:

  1. Impostazioni → Regole Prenotazioni
  2. “Orario cutoff prenotazioni stesso giorno”
  3. Inserisci orario (es. 2:00 PM)

Esempio: Dopo 2 PM, i clienti non possono prenotare per oggi (solo da domani in poi)

Orari Multi-Barbiere

In negozi con più barbieri, ognuno ha orari indipendenti.

Configurazione Per-Barbiere

Ogni barbiere configura:

  • Proprio orario settimanale
  • Propri giorni liberi
  • Propria durata slot
  • Proprie pause

Vantaggio: Barbieri diversi possono avere orari diversi

Esempio:

  • Marco: Mar-Sab, 9 AM - 6 PM
  • Luca: Lun-Ven, 11 AM - 8 PM
  • Giovanni: Mer-Dom, 8 AM - 4 PM

Giorni Liberi per Tutto il Negozio

Il proprietario del negozio può impostare giorni quando il negozio intero è chiuso:

  1. Il proprietario va a Impostazioni Negozio
  2. Aggiungi “Negozio Chiuso”
  3. Tutti i barbieri automaticamente bloccati

Esempio: Ristrutturazione negozio, festività che riguardano tutti

Pattern Orari Comuni

Pattern 1: Full-Time Coerente

Lunedì:    9 AM - 6 PM (Pranzo 1-2)
Martedì:   9 AM - 6 PM (Pranzo 1-2)
Mercoledì: 9 AM - 6 PM (Pranzo 1-2)
Giovedì:   9 AM - 6 PM (Pranzo 1-2)
Venerdì:   9 AM - 6 PM (Pranzo 1-2)
Sabato:    9 AM - 5 PM (Niente pranzo)
Domenica:  RIPOSO

Ideale per: Barbiere tradizionale, clientela abituale

Pattern 2: Focalizzato su Orari Serali

Lunedì:    RIPOSO
Martedì:   12 PM - 9 PM (Cena 5-6)
Mercoledì: 12 PM - 9 PM (Cena 5-6)
Giovedì:   12 PM - 9 PM (Cena 5-6)
Venerdì:   10 AM - 7 PM (Pranzo 2-3)
Sabato:    9 AM - 6 PM (Pranzo 1-2)
Domenica:  RIPOSO

Ideale per: Mira professionisti che prenotano dopo il lavoro

Pattern 3: Solo Weekend

Lunedì-Venerdì: RIPOSO (o su appuntamento)
Sabato:         8 AM - 6 PM
Domenica:       8 AM - 6 PM

Ideale per: Attività secondaria, barbieri mobili, popup shop

Risoluzione dei Problemi

Problema: “I clienti non riescono a prenotare nessuno slot”

  • Verifica che l’orario settimanale sia abilitato per i giorni desiderati
  • Controlla di non aver accidentalmente creato un giorno libero per l’intero mese
  • Assicurati che la durata dello slot sia ragionevole (non più lunga delle tue ore)
  • Verifica che il fuso orario sia corretto

Problema: “Gli slot vengono mostrati durante la pausa pranzo”

  • Verifica che la pausa sia salvata correttamente
  • Controlla che i tempi della pausa non abbiano AM/PM scambiati
  • Assicurati che l’orario settimanale includa la pausa

Problema: “Troppi/troppo pochi slot disponibili”

  • Regola la durata dello slot (più piccolo = più slot, più grande = meno)
  • Tipico: 15, 30, o 45 minuti
  • Coincidi con la durata del tuo servizio più breve

Problema: “Non riesco a eliminare il giorno libero perché ci sono prenotazioni”

  • Cancella o riprogramma le prenotazioni prima
  • Oppure forza l’eliminazione (annullerà automaticamente le prenotazioni)

Suggerimenti per Programmazione Ottimale

Da Fare ✅

  1. Sii realistico con i tuoi orari (non eccedere)
  2. Includi buffer time (10-15 min tra prenotazioni)
  3. Blocca il pranzo (hai bisogno di mangiare!)
  4. Aggiorna i giorni liberi prontamente (non appena lo sai)
  5. Usa template per coerenza
  6. Rivedi settimanalmente l’accuratezza

Da Non Fare ❌

  1. Non saltare le pause (prevenzione burnout)
  2. Non sovraprenota (qualità > quantità)
  3. Non dimenticare di bloccare le festività
  4. Non cambiare l’orario last-minute (confonde i clienti)

Prossimi Passi

Ora che il tuo orario è configurato:

  1. Aggiungi i tuoi servizi: Gestione Servizi
  2. Inizia a prendere prenotazioni: Guida Calendario
  3. Configura le regole di prenotazione: Guida Impostazioni

Hai bisogno di aiuto? Contatta support@barberslot.com

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