Il tuo orario controlla quando i clienti possono prenotare appuntamenti. Un orario correttamente configurato assicura che non sarai mai doppio-prenotato e che i clienti vedono solo disponibilità realistica.
Comprensione degli Orari
BarberSlot utilizza due tipi di orari:
Orario Settimanale (Orari Regolari)
Il tuo pattern settimanale ricorrente - le ore che lavori ogni settimana:
- Lunedì: 9 AM - 6 PM
- Martedì: 9 AM - 6 PM
- Mercoledì: RIPOSO
- Giovedì: 9 AM - 8 PM
- Venerdì: 9 AM - 8 PM
- Sabato: 8 AM - 5 PM
- Domenica: RIPOSO
Questa è la tua disponibilità di base.
Giorni Liberi (Eccezioni)
Date specifiche quando devii dal tuo orario settimanale:
- Vacanza: 15-22 Luglio, 2026
- Festività: 25 Dicembre, 2026
- Giorno malattia: 10 Marzo, 2026
- Conferenza: 5-7 Maggio, 2026
Questi sovrascrivono il tuo orario settimanale.
Impostazione del Tuo Orario Settimanale
Accesso alle Impostazioni Orario
- Vai al menu Orari
- Clicca “Orario Settimanale”
- Vedrai una griglia di 7 giorni
Configurazione di Ogni Giorno
Per ogni giorno, puoi:
- Contrassegna come giorno di lavoro (toggle ON/OFF)
- Imposta l’orario di inizio (quando inizi a prendere appuntamenti)
- Imposta l’orario di fine (orario inizio dell’ultimo appuntamento)
- Aggiungi pausa/e (pranzo, periodi di riposo)
- Imposta durata slot (ogni quanto tempo gli appuntamenti possono iniziare)
Esempio: Configurazione Martedì
- Lavoro: ✅ ON
- Orari: 9:00 AM - 6:00 PM
- Pausa pranzo: 1:00 PM - 2:00 PM
- Durata slot: 30 minuti
Risultato: I clienti possono prenotare ogni 30 minuti tra le 9 AM - 1 PM e 2 PM - 6 PM
Durata Slot Spiegata
Durata slot = Ogni quanto tempo un nuovo appuntamento può iniziare
Esempio con slot di 30 minuti:
- 9:00 AM ✓ (disponibile)
- 9:30 AM ✓ (disponibile)
- 10:00 AM ✓ (disponibile)
- 10:30 AM ✓ (disponibile)
- … e così via
Migliore pratica: Imposta la durata dello slot uguale al tuo servizio più breve
Se il tuo taglio più breve è 30 minuti, usa slot di 30 minuti. Se è 45 minuti, usa slot di 15 o 30 minuti (15 dà più flessibilità).
Aggiunta di Pause
Le pause bloccano il tempo quando non sei disponibile:
Per aggiungere una pausa:
- Clicca sul giorno nell’orario settimanale
- Clicca “Aggiungi Pausa”
- Inserisci orario inizio (es. 1:00 PM)
- Inserisci orario fine (es. 2:00 PM)
- Nomina la pausa (es. “Pranzo”)
- Salva
Pause comuni:
- Pranzo: 1-2 PM (1 ora)
- Caffè: 3:30-3:45 PM (15 minuti)
- Pulizia fine giornata: Ultimi 15 minuti
Cosa succede: Questi slot non appariranno come disponibili ai clienti
Copia Orario a Più Giorni
Setup veloce per orario coerente:
- Configura il Lunedì completamente
- Clicca “Copia a…”
- Seleziona giorni in cui copiare (es. Martedì, Giovedì, Venerdì)
- Clicca “Applica”
Risparmia tempo! Configura una volta, applica ovunque.
Template di Orario
Non iniziare da zero - usa i template:
Barbiere Tradizionale
- Lun-Ven: 9 AM - 6 PM
- Sab: 8 AM - 5 PM
- Dom: RIPOSO
- Pranzo: 1-2 PM giornalmente
- Durata slot: 30 min
Orari Serali
- Mar-Gio: 11 AM - 8 PM
- Ven-Sab: 9 AM - 6 PM
- Dom-Lun: RIPOSO
- Nessun pranzo (pause scaglionate)
- Durata slot: 30 min
Salone di Lusso
- Mar-Sab: 10 AM - 7 PM
- Dom-Lun: RIPOSO
- Pranzo: 2-3 PM
- Durata slot: 60 min (servizi più lunghi)
Weekend Warrior
- Sab-Dom: 8 AM - 6 PM
- Lun-Ven: RIPOSO (o su appuntamento)
- Nessuna pausa (solo giorni completi)
- Durata slot: 45 min
Gestione dei Giorni Liberi
I giorni liberi sono date specifiche quando non sei disponibile, sovrascrivendo il tuo orario settimanale.
Tipi di Giorni Liberi
Giorno Intero Libero
- L’intero giorno è bloccato
- Nessun appuntamento possibile
- Usato per: vacanza, festività, malattia
Giorno Parzialmente Libero
- Solo parte del giorno è bloccato
- Esempio: “Disponibile solo 9 AM - 12 PM”
- Usato per: mezza giornata, appuntamenti, commissioni
Giorni Liberi Ricorrenti
- Si ripete annualmente
- Esempio: Compleanno, festività
- Imposta una volta, si applica ogni anno
Creazione di un Giorno Libero
Metodo 1: Dal Menu Orari
- Vai su Orari → Giorni Liberi
- Clicca “Aggiungi Giorno Libero”
- Seleziona data (o intervallo di date per multi-giorno)
- Scegli tipo (Giorno intero / Giorno parziale)
- Aggiungi nota opzionale (es. “Vacanza a Bali”)
- Salva
Metodo 2: Dal Calendario
- Vai al Calendario
- Clicca sulla data che vuoi bloccare
- Clicca “Blocca questo giorno”
- Conferma
Metodo 3: Aggiungi in Batch (Vacanze)
- Vai su Orari → Giorni Liberi
- Clicca “Aggiungi Vacanza”
- Seleziona data inizio
- Seleziona data fine
- Il sistema crea un giorno libero per ogni data nell’intervallo
Esempio Giorno Parzialmente Libero
Scenario: Hai un appuntamento dal dentista 2-4 PM il 15 Marzo
Setup:
- Aggiungi giorno libero per 15 Marzo
- Seleziona “Giorno Parziale”
- Blocca orari: 2:00 PM - 4:00 PM
- Nota: “Appuntamento dentista”
Risultato:
- I clienti possono ancora prenotare 9 AM - 2 PM
- I clienti possono ancora prenotare 4 PM - 6 PM
- 2-4 PM è bloccato
Festività Ricorrenti
Imposta una volta, si applica ogni anno:
Esempio: Natale
- Aggiungi giorno libero per 25 Dicembre, 2026
- Seleziona “Ripeti annualmente”
- Salva
Risultato: Il 25 Dicembre è automaticamente bloccato ogni anno da ora in avanti
Giorni comuni ricorrenti:
- Capodanno (1 Gennaio)
- Natale (25 Dicembre)
- Tuo compleanno
- Festività nazionali del tuo paese
Modifica/Eliminazione Giorni Liberi
Per modificare:
- Vai su Orari → Giorni Liberi
- Trova il giorno libero
- Clicca “Modifica”
- Modifica i dettagli
- Salva
Per eliminare:
- Trova il giorno libero
- Clicca “Elimina”
- Conferma
⚠️ Avvertenza: Se ci sono prenotazioni in quel giorno, ti verrà chiesto cosa fare (annullare o spostare)
Logica di Disponibilità
Come BarberSlot determina gli slot disponibili:
Calcolo Disponibilità Slot
graph TD
A[Cliente richiede slot] --> B{Dentro orari settimanali?}
B -->|No| C[Slot non disponibile ❌]
B -->|Yes| D{Durante pausa?}
D -->|Yes| C
D -->|No| E{Giorno libero esiste?}
E -->|Yes| C
E -->|No| F{Conflitto prenotazione?}
F -->|Yes| C
F -->|No| G{Servizio sta prima prossima prenotazione?}
G -->|No| C
G -->|Yes| H[Slot disponibile ✅]
Esempio di Buffer Prenotazione
Tuo orario:
- 2:00 PM: Taglio capelli (30 min) → finisce 2:30 PM
- 3:00 PM: Rasatura barba (15 min) → finisce 3:15 PM
Slot disponibili mostrati ai clienti:
- 2:30 PM ✅ (30 min spazio prima prossima prenotazione)
- 2:45 PM ❌ (solo 15 min prima prossima prenotazione, taglio ha bisogno di 30)
Il sistema è intelligente: Mostra solo slot dove la durata del servizio sta
Gestione Fuso Orario
Critico per negozi in più sedi o clienti in fusi diversi.
Impostazione del Tuo Fuso Orario
- Vai a Impostazioni → Negozio
- Trova dropdown “Fuso Orario”
- Seleziona il tuo fuso orario locale (es. “Europe/Rome”)
- Salva
Importante: Tutti gli orari degli appuntamenti vengono visualizzati nel tuo fuso orario configurato
Esempi di Fuso Orario
Scenario: Sei a New York (EST), cliente in California (PST)
Tuo orario: 9 AM - 5 PM EST Cliente vede: 6 AM - 2 PM PST (convertito automaticamente)
Prenotazione alle 10 AM EST:
- Mostrato come 10 AM nel tuo calendario
- Mostrato come 7 AM nella conferma prenotazione del cliente
Migliore pratica: Imposta il fuso orario alla posizione fisica del negozio
Funzioni Avanzate Orario
Buffer Time Tra Prenotazioni
Aggiungi buffer automatico tra appuntamenti:
- Vai a Impostazioni → Regole Prenotazioni
- Trova “Buffer time tra prenotazioni”
- Inserisci minuti (es. 10 minuti)
- Salva
Esempio con buffer 10-min:
- Prenotazione 1: 2:00 PM - 2:30 PM
- Buffer: 2:30 PM - 2:40 PM (non disponibile)
- Prenotazione 2: 2:40 PM in poi
Usalo per: Tempo pulizia, conversazioni con clienti, buffer ritardo
Massimo Prenotazione Anticipata
Controlla quanto in anticipo i clienti possono prenotare:
- Vai a Impostazioni → Regole Prenotazioni
- Trova “Massimi giorni prenotazione anticipata”
- Inserisci numero di giorni (es. 30 giorni)
- Salva
Esempio: Con limite 30 giorni, i clienti possono prenotare solo appuntamenti nei prossimi 30 giorni
Usalo per: Prevenire prenotazioni lontane quando l’orario è incerto
Periodo Minimo di Preavviso
Richiedi preavviso per le prenotazioni:
- Vai a Impostazioni → Regole Prenotazioni
- Trova “Ore minime di preavviso”
- Inserisci ore (es. 2 ore)
- Salva
Esempio: Con preavviso 2 ore, i clienti non possono prenotare slot che iniziano entro le prossime 2 ore
Usalo per: Tempo di preparazione, evitare no-show last-minute
Cutoff Prenotazioni Stessa Giornata
Imposta un orario cutoff giornaliero per prenotazioni dello stesso giorno:
- Impostazioni → Regole Prenotazioni
- “Orario cutoff prenotazioni stesso giorno”
- Inserisci orario (es. 2:00 PM)
Esempio: Dopo 2 PM, i clienti non possono prenotare per oggi (solo da domani in poi)
Orari Multi-Barbiere
In negozi con più barbieri, ognuno ha orari indipendenti.
Configurazione Per-Barbiere
Ogni barbiere configura:
- Proprio orario settimanale
- Propri giorni liberi
- Propria durata slot
- Proprie pause
Vantaggio: Barbieri diversi possono avere orari diversi
Esempio:
- Marco: Mar-Sab, 9 AM - 6 PM
- Luca: Lun-Ven, 11 AM - 8 PM
- Giovanni: Mer-Dom, 8 AM - 4 PM
Giorni Liberi per Tutto il Negozio
Il proprietario del negozio può impostare giorni quando il negozio intero è chiuso:
- Il proprietario va a Impostazioni Negozio
- Aggiungi “Negozio Chiuso”
- Tutti i barbieri automaticamente bloccati
Esempio: Ristrutturazione negozio, festività che riguardano tutti
Pattern Orari Comuni
Pattern 1: Full-Time Coerente
Lunedì: 9 AM - 6 PM (Pranzo 1-2)
Martedì: 9 AM - 6 PM (Pranzo 1-2)
Mercoledì: 9 AM - 6 PM (Pranzo 1-2)
Giovedì: 9 AM - 6 PM (Pranzo 1-2)
Venerdì: 9 AM - 6 PM (Pranzo 1-2)
Sabato: 9 AM - 5 PM (Niente pranzo)
Domenica: RIPOSO
Ideale per: Barbiere tradizionale, clientela abituale
Pattern 2: Focalizzato su Orari Serali
Lunedì: RIPOSO
Martedì: 12 PM - 9 PM (Cena 5-6)
Mercoledì: 12 PM - 9 PM (Cena 5-6)
Giovedì: 12 PM - 9 PM (Cena 5-6)
Venerdì: 10 AM - 7 PM (Pranzo 2-3)
Sabato: 9 AM - 6 PM (Pranzo 1-2)
Domenica: RIPOSO
Ideale per: Mira professionisti che prenotano dopo il lavoro
Pattern 3: Solo Weekend
Lunedì-Venerdì: RIPOSO (o su appuntamento)
Sabato: 8 AM - 6 PM
Domenica: 8 AM - 6 PM
Ideale per: Attività secondaria, barbieri mobili, popup shop
Risoluzione dei Problemi
Problema: “I clienti non riescono a prenotare nessuno slot”
- Verifica che l’orario settimanale sia abilitato per i giorni desiderati
- Controlla di non aver accidentalmente creato un giorno libero per l’intero mese
- Assicurati che la durata dello slot sia ragionevole (non più lunga delle tue ore)
- Verifica che il fuso orario sia corretto
Problema: “Gli slot vengono mostrati durante la pausa pranzo”
- Verifica che la pausa sia salvata correttamente
- Controlla che i tempi della pausa non abbiano AM/PM scambiati
- Assicurati che l’orario settimanale includa la pausa
Problema: “Troppi/troppo pochi slot disponibili”
- Regola la durata dello slot (più piccolo = più slot, più grande = meno)
- Tipico: 15, 30, o 45 minuti
- Coincidi con la durata del tuo servizio più breve
Problema: “Non riesco a eliminare il giorno libero perché ci sono prenotazioni”
- Cancella o riprogramma le prenotazioni prima
- Oppure forza l’eliminazione (annullerà automaticamente le prenotazioni)
Suggerimenti per Programmazione Ottimale
Da Fare ✅
- Sii realistico con i tuoi orari (non eccedere)
- Includi buffer time (10-15 min tra prenotazioni)
- Blocca il pranzo (hai bisogno di mangiare!)
- Aggiorna i giorni liberi prontamente (non appena lo sai)
- Usa template per coerenza
- Rivedi settimanalmente l’accuratezza
Da Non Fare ❌
- Non saltare le pause (prevenzione burnout)
- Non sovraprenota (qualità > quantità)
- Non dimenticare di bloccare le festività
- Non cambiare l’orario last-minute (confonde i clienti)
Prossimi Passi
Ora che il tuo orario è configurato:
- Aggiungi i tuoi servizi: Gestione Servizi
- Inizia a prendere prenotazioni: Guida Calendario
- Configura le regole di prenotazione: Guida Impostazioni
Hai bisogno di aiuto? Contatta support@barberslot.com