Le Impostazioni ti permettono di personalizzare BarberSlot per adattarlo alle esigenze del tuo business. Questa guida copre tutte le opzioni di configurazione.

Impostazioni Account

Accedi tramite Impostazioni → Account

Informazioni Profilo

Nome: Il tuo nome visualizzato (visibile ai clienti)
Titolo Professionale: es. “Maestro Barbiere”, “Senior Stylist”
Email: Contatto principale (usato per notifiche)
Telefono: Numero di contatto
Foto Profilo: Carica headshot professionale

Aggiorna in qualsiasi momento - le modifiche si riflettono immediatamente nell’app prenotazioni.

Password & Sicurezza

Cambia Password: Aggiorna la tua password di accesso
Autenticazione a Due Fattori: Abilita/disabilita 2FA
Sessioni Attive: Visualizza e disconnetti dispositivi remoti
Account Connessi: Gestisci accesso Google/Facebook/Apple

Vedi Guida Autenticazione per dettagli.

Preferenze Notifica

Controlla quali email/notifiche ricevi:

✉️ Notifiche prenotazione: Nuova prenotazione, cancellazione, modifiche
💬 Notifiche messaggi: Risposte clienti
📊 Riepilogo giornaliero: Statistiche fine giornata
🎂 Compleanni clienti: Compleanni imminenti
🔔 Aggiornamenti sistema: Nuove funzionalità, manutenzione

Attiva/disattiva ciascuna in base alle preferenze.

Impostazioni Negozio

Accedi tramite Impostazioni → Negozio

Informazioni Base

Nome Negozio: Nome della tua attività (appare sulla pagina prenotazioni)
Indirizzo: Indirizzo completo
Città/Provincia/CAP: Dettagli località
Telefono: Numero principale negozio
Email: Email contatto negozio
Sito Web: URL tuo sito (opzionale)

Usato per:

Visualizzazione pagina prenotazioni
Integrazione Google Maps
Comunicazioni clienti

Branding

Personalizza aspetto pagina prenotazioni:

Logo

Carica logo negozio (PNG/JPG)
Dimensione consigliata: 200x200 pixel
Appare nell’header pagina prenotazioni

Colore Primario

Scegli colore brand
Usato per pulsanti, accenti
Esempio: #570df8 (viola)

Anteprima modifiche prima di salvare.

Fuso Orario

Impostazione critica: Imposta in quale fuso orario vengono visualizzate le prenotazioni.

Esempio:

Negozio a Roma: Imposta su “Europe/Rome”
Negozio a New York: Imposta su “America/New_York”

Influenza:

Tutti gli orari appuntamenti
Conferme prenotazioni clienti
Visualizzazione calendario

Fuso orario sbagliato = confusione! Controlla attentamente.

Lingua

Lingua predefinita per il negozio:

Inglese
Italiano
Tedesco (in arrivo)
Francese (in arrivo)
Spagnolo (in arrivo)

I clienti vedono la pagina prenotazioni in questa lingua.

Regole Prenotazione

Accedi tramite Impostazioni → Regole Prenotazione

Configurazione Slot

Durata Slot: Ogni quanto possono iniziare le prenotazioni (15, 30, 45, 60 min) Tempo Cuscinetto: Gap automatico tra prenotazioni (0-30 min) Preavviso Minimo: Ore minime richieste per prenotare (0-72 ore) Anticipo Massimo: Quanto in anticipo i clienti possono prenotare (7-90 giorni)

Esempio configurazione:

Durata Slot: 30 minuti
Tempo Cuscinetto: 10 minuti
Preavviso Minimo: 2 ore
Anticipo Massimo: 30 giorni

Risultato: I clienti prenotano intervalli di 30 min, con buffer pulizia di 10 min, almeno 2 ore prima, fino a 30 giorni in anticipo.

Policy Cancellazione

Permetti cancellazione cliente: Sì/No Scadenza cancellazione: Ore prima appuntamento (2-48) Motivi cancellazione: Richiedi/opzionale

Esempio: “I clienti possono cancellare fino a 2 ore prima dell’appuntamento”

Gestione No-Show

Segna auto no-show: Dopo passaggio orario appuntamento Soglia no-show: Segnala cliente dopo X no-show (3-5) Richiedi deposito: Per clienti segnalati (in arrivo)

Impostazioni Notifica

Configura messaggi automatici inviati ai clienti.

Template Email

Personalizza template email:

Conferma Prenotazione

Inviata quando: Nuova prenotazione creata
Include: Data, ora, servizio, barbiere, indirizzo negozio
Modificabile: Sì (personalizza messaggio)

Promemoria 24 Ore

Inviata quando: 24 ore prima appuntamento
Include: Testo promemoria, dettagli prenotazione, link cancellazione
Modificabile: Sì

Conferma Cancellazione

Inviata quando: Prenotazione cancellata
Include: Motivo cancellazione, link riprenotazione
Modificabile: Sì

Notifica Riprogrammazione

Inviata quando: Cambio data/ora prenotazione
Include: Vecchia ora, nuova ora, motivo cambio
Modificabile: Sì

Variabili disponibili:

[NomeCliente]: Nome del cliente
[Data]: Data appuntamento
[Ora]: Ora appuntamento
[Servizio]: Nome servizio
[Barbiere]: Nome barbiere
[NomeNegozio]: Nome tuo negozio

Impostazioni SMS (Futuro)

In arrivo: Configurazione notifiche SMS.

Integrazioni

Connetti BarberSlot con altri strumenti.

Google Calendar (In Arrivo)

Sincronizza prenotazioni al tuo Google Calendar:

Sincronizzazione bidirezionale
Aggiornamenti automatici
Codifica colore per servizio

Facebook/Instagram (In Arrivo)

Abilita prenotazione tramite social media:

Pulsante Prenota Ora su pagina Facebook
Link prenotazione profilo Instagram

Processori Pagamento (In Arrivo)

Accetta pagamenti online:

Integrazione Stripe
Integrazione PayPal
Raccolta deposito

Dati & Privacy

Esportazione Dati

Esporta i tuoi dati:

Impostazioni → Dati & Privacy
Clicca “Esporta Dati”
Ricevi link download via email
Formato JSON include: prenotazioni, clienti, servizi, note

Conformità GDPR: I clienti hanno stesso diritto.

Eliminazione Account

Elimina permanentemente account:

⚠️ Attenzione: Non può essere annullato!

Cosa succede:

Tutte le prenotazioni cancellate
Dati clienti anonimizzati
Servizi eliminati
Non può essere recuperato

Usa solo se: Chiusura permanente attività.

Vedi Guida GDPR per dettagli.

Abbonamento & Fatturazione

Accedi tramite Impostazioni → Fatturazione

Piano Corrente

Visualizza il tuo abbonamento:

Nome piano (Starter, Pro, Business)
Prezzo
Data rinnovo
Funzionalità incluse

Upgrade/Downgrade

Cambia piano in qualsiasi momento:

Upgrade: Accesso immediato, addebito proporzionato
Downgrade: Effettivo dal prossimo ciclo fatturazione

Metodo Pagamento

Gestisci pagamento:

Carta credito/debito
Aggiorna dettagli carta
Visualizza fatture

Storico Fatturazione

Scarica fatture passate:

Estratti conto mensili
Formato PDF
Include IVA/tasse

Preferenze

Preferenze flusso lavoro personali:

Vista Calendario: Predefinita su Giorno/Settimana/Mese Formato Ora: 12 ore (14:00) o 24 ore (14:00) Formato Data: GG/MM/AAAA o MM/GG/AAAA Primo Giorno Settimana: Domenica o Lunedì Widget Dashboard: Personalizza cosa appare sulla dashboard

Risoluzione Problemi

Problema: “Le modifiche non vengono salvate”

Controlla connessione internet
Disabilita estensioni browser
Prova browser diverso
Cancella cache

Problema: “Non riesco a caricare il logo”

Controlla dimensione file (<2MB)
Usa formato PNG o JPG
Prova a ridimensionare immagine
Controlla nome file (niente caratteri speciali)

Problema: “Fuso orario mostra orari sbagliati”

Verifica fuso orario corrisponda location negozio
Salva modifiche
Aggiorna pagina
Controlla impostazione fuso orario dispositivo

Best Practice

Da Fare ✅

Completa profilo completamente (crea fiducia)
Usa foto professionale (aumenta prenotazioni)
Imposta fuso orario corretto (previene confusione)
Personalizza template email (coerenza brand)
Rivedi impostazioni trimestralmente (mantieni aggiornato)
Abilita 2FA (sicurezza)

Da Non Fare ❌

Non usare branding generico (distinguiti!)
Non saltare logo (la professionalità conta)
Non disabilitare notifiche prenotazione (potresti perdere clienti)
Non cambiare fuso orario a metà operazione (confonde prenotazioni esistenti)

Prossimi Passi

Gestisci più location: Guida Multi-Negozio
Comprendi privacy dati: Guida GDPR
Proteggi il tuo account: Guida Autenticazione

Domande? Contatta support@barberslot.com

Impostazioni Account & Negozio